專洗名牌！英高檔洗衣登台當「衣服管家」－fhk5a3h17的部落格

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圖／TVBS 搶攻金字塔頂端客群，洗衣店也走高檔服務！號稱專洗名牌衣的英國洗衣店，17日將在台灣開幕，整家店塑造成「衣服管家」，從「整燙技術」到「保管衣物」都很講究，目標鎖定信義、大安豪宅客，要拿下台灣市場1%市佔！不過年費10萬，單件計費也大約是一般洗衣店的4倍價，考驗台灣消費者接受度。記者陳文婕：「用水晶燈高級裝潢，以為這裡是豪宅或者是精品店，不過其實這裡是洗衣店。」店員：「您送洗的衣服好了。」戴上手套小心翼翼包裝送洗的衣服，店員定位成「衣服管家」，專門處理名牌衣，襯衫放在整燙機，蒸氣上來20秒熨燙完畢，連燙褲子也有專屬機台，從英國來的頂級洗衣店10月在台設點，名牌襯衫要把扣子、配件拆掉才能洗，甚至有控溫控濕保全區，幫客戶保管高檔禮服。執行長李翊菲：「因為他們(富商)都是長期都有在國外出差，兩地做生意的，他們會寧可把衣服拿到國外去洗。」鎖定信義、大安、中山的豪宅客群，一區至少2萬戶，類似的頂級洗衣服務，以往只在飯店，襯衫一件4百到5百，英式洗衣店處理名牌衣也要450，是傳統洗衣的4倍價，入會一年10萬可以折抵洗衣額度，仍考驗台灣人的接受度。民眾：「年費10萬的話，如果我買的那些高級品很多的話啦。」反觀一般台式洗衣房空間雖小，燙衣燙褲用一台機器搞定，但客製化服務也不輸人。傳統洗衣店業者黃皇旗：「在洗滌的時候，我們可能就會分開洗(配件)，因為這個東西怕會去，在洗滌的時候會敲傷我們都會分開。」台灣洗衣市場約6千家，一年能創造93.6億營業額，頂級洗衣短期目標是1%市佔，族群市場不同，傳統洗衣也不怕挑戰。